메리츠 화재 실비 보험 청구 방법, 실비 보험 청구 서류, 방문 청구

이번에 여러 번 병원을 다니고 MRI 검사, 도수치료 등 받게 되면서 실비 청구할 일이 생겼다. 100만 원 이하의 금액은 모바일 앱으로도 청구가 가능하지만 나는 100만 원 이상이어서 직접 방문해서 청구할 예정이었다.

센터에 방문하기 전 카톡에서 메리츠화재 알림 톡으로 보험금 청구서류를 확인하고 병원에서 필요한 서류를 받아오면 된다.

[메리츠 화재 보험금 청구서류(통원 시)]

1. 진단명과 통원일(기간)이 포함된 서류
2. 날짜별 치료비 영수증(일자별 병원+약국+처방전)
3. 진료비 세부 내역서(비급여 진료비 없는 경우 생략 가능)

1번 서류는 병원에 따라 진단명이 적혀 있지 않은 곳도 있으니 진단명이 적힌 서류로 요청해서 받아가야 한다.

 

 

 

 

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[센터 방문 청구]

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병원에서 필요한 서류를 받았다면 챙겨서 센터에 방문하면 된다. 나는 청구할 건이 여러 개였는데 방문하기 전 청구할 건을 미리 분류해서 가져가면 시간 절약할 수 있다.

센터에 방문해서 청구건으로 왔다고 하면 아래 사진과 같이 표시한 부분에 서류 작성해달라고 한다. 표시된 곳에 작성 후 병원에서 받아온 서류와 같이 제출하면 직원이 적어주신 전화번호로 연락이 갈 것이라고 한다.

이렇게 서류들을 제출하고 나오면 센터에서 할 일은 끝이다.

 

 

 

[서류 제출 후 보험금 지급까지의 과정]

서류 제출하고 얼마 안 지나서 핸드폰으로 보험금 접수 안내 톡이 왔다. 그리고 4시간 정도 지나 담당자 배정 안내 톡이 도착했다.

 

 

그 뒤 보험금 지급 예정 내역 톡이 바로 왔고 지급 예정일자와 금액이 기재되어 있었다. 청구한 서류 중에 간단한 서류 건은 당일날 바로 입금되었다.

 

 

그런데 톡이 여러 개 오는 와중에 필수서류 보완 요청이라는 톡이 왔다. 분명 빠진 서류 없이 제출했는데 톡을 받고 이상해서 바로 고객센터에 전화해서 이야기했더니 담당 직원이 제대로 확인하지 않아 나에게 보완 요청을 한 것이다. 나처럼 서류 빠진 것 없이 제출했는데 보완하라는 톡이 오면 고객 센터에 전화하면 된다.

 

전화를 끊고 나서 다시 담당자 배정 톡과 함께 보험금 지급 예정 내역 톡이 도착했고 보험금은 다음날 입금되었다.

 

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여기까지 메리츠 화재 직접 방문 청구해서 보험금 지급받는 과정까지의 후기였다. 청구하는 방법은 어렵지 않으니 잘 준비해서 청구하길 바란다.